Espace client

Qualité et satisfaction client

Nous sommes engagés envers la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.

 Nous travaillons dur pour comprendre les besoins et les attentes de nos clients et pour y répondre de manière efficace et professionnelle.

Nous nous efforçons de fournir des réponses précises et fiables à toutes les questions posées par nos utilisateurs, et nous sommes disponibles  pour offrir une assistance rapide et efficace.

Nous sommes également engagés dans l’amélioration continue de nos services. Nous recueillons régulièrement les commentaires des clients pour identifier les domaines d’amélioration potentiels et apporter les ajustements nécessaires.

Nous sommes fiers de notre réputation en tant que fournisseur de services fiable et professionnel. Nous nous engageons à offrir une assistance personnalisée et professionnelle à chaque client pour garantir leur satisfaction.

Nous travaillons dur pour établir des relations solides avec nos clients en offrant un service de qualité supérieure et en répondant à leurs besoins de manière rapide et efficace.

Nous croyons que la satisfaction du client est la clé de notre succès à long terme.

SOLID'R est une entreprise 100%
"Reconnue garant de l'environnement" (RGE)

SOLID'R est une entreprise 100% "Reconnue garant de l'environnement" (RGE)

Concrètement, cela veut dire quoi ?

Une entreprise RGE, ou « Reconnu Garant de l’Environnement », est une entreprise du bâtiment qui a obtenu une qualification délivrée par un organisme indépendant. Cette qualification atteste que l’entreprise possède les compétences et les moyens nécessaires pour réaliser des travaux de rénovation énergétique de qualité.

Les avantages de faire appel à une entreprise RGE sont nombreux :

  • Assurance de la qualité des travaux : Les entreprises RGE sont soumises à des contrôles réguliers pour garantir la qualité de leurs travaux.

  • Éligibilité aux aides à la rénovation énergétique : Pour obtenir certaines aides à la rénovation énergétique, il est obligatoire de faire appel à une entreprise RGE.

  • Conseils personnalisés : Les entreprises RGE peuvent vous conseiller sur les travaux de rénovation énergétique les plus adaptés à votre logement et à vos besoins.

Nos indicateurs de réussite

Chantiers réalisés
+ 0
Kwh économisés en 3 ans sur la totalité de nos chantiers*
0 +
de moyenne sur Google avis
0 /5
de CO2 économisé par an par personne*
0 kg / m2
d’économie d’énergie minimum
0 %

*1 : Soit environ 8000 douches ! (Il faut environ 2 kwh d’éléctricité pour une douche).

*2 : Soit environ 460 km en voiture ou 40 500 emails stockés avec une pièce jointe …

Vous aimeriez faire des travaux de rénovation dans votre logement en bénéficiant des primes de l'Etat ? Nous sommes là pour vous aider !

Nos clients sont satisfaits

bernard canet
bernard canet
28/11/2023
Très bonne prestation réalisée dans les délais prévus. Je recommande
safir assad
safir assad
17/11/2023
Travaux réalisés de manière très professionnelle très satisfait avec respect des dates fixées et suivi satisfaction consciencieux.
Dom Dauvergne
Dom Dauvergne
12/11/2023
Prestation de qualité. Fonctionnement impeccable du chauffe eau et du chauffage par pompe à chaleur Installation très bien exécutée par des ouvriers pas avares de leur temps. Je recommandé vivement
Roland Urben
Roland Urben
08/11/2023
Hicham est venu me faire un dossier de prise en charge de rénovation globale. Pour une installation PAC air eau ballon thermodynamique et ISO comble je suis très content je recommande merci.
Colette Theas
Colette Theas
08/11/2023
Hicham est venu me faire un dossier de prise en charge pour l installation de pac air air et isolation. Je suis satisfaite des travaux realisés. Merci a toute l equipe
Virginie Campos Fuchs
Virginie Campos Fuchs
08/11/2023
Solution extrêmement intéressante. Aucune avance de frais et un reste à charge très correct. Délai plus que raisonnable et installation rapide. Nous étions sceptiques à tord.
Yvon Froustey
Yvon Froustey
07/11/2023
Installation parfaite dans ma maison. De la partie technico commerciale par Hicham à l'installation réalisée par Sami, tout à été parfait. Une équipe dynamique, compétente et sympatique. A recommander à 100%.
Aurélie Manfait
Aurélie Manfait
04/11/2023
de la prise de contact; l'installation au service après vente ,je ne peux être que satisfaite de cette entreprise Disponibilité, réactivité et sens de l'humain sont leur principales qualités Sans oublier la gentillesse des installateurs et leur patience pour les explications .Point fort pour la propreté du chantier et leur efficacité. Je recommande vivement cette entreprise.
Claude Verduron
Claude Verduron
31/10/2023
Très satisfait de l installation un ami ma recommandé cette entreprise et je recommande vivement solid r 5 etoiles
Christelle M
Christelle M
20/10/2023
Bonne estimation de la rénovation à faire. Travaux OK

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